La garantía de nuestros equipos es de 2 años.
Todos los daños ocasionados al dispositivo o a sus componentes que sean causados por un mal almacenaje, mal uso del mismo, caídas, golpes, errores en la fuente de alimentación, subidas de tensión en la red en el momento de la carga del dispositivo, averiaras por fuentes magnéticas, etc..
La garantía de los accesorios es de 1 año.
Epi Advanced se encarga de todo el proceso de devolución. Gestionamos la recogida del dispositivo, en la medida de lo posible proporcionamos un dispositivo demo durante el
tiempo de reparación y nos encargamos del envío del dispositivo reparado.
Ofrecemos la posibilidad de financiación a través de un servicio 100% gratuito de intermediación financiera llamado “Fintonic”.
También podemos emitir una factura proforma
para que el usuario pueda realizar la financiación a través de su entidad bancaria habitual.
El equipo se entrega una vez se ha cobrado la factura íntegra del dispositivo. El envío se realiza a portes pagados y suele tardar entre 24 y 48 horas laborables en ser entregado.
La factura del dispositivo incluye el número de serie junto con la activación del tiempo de garantía.
El equipo se entrega con un maletín de transporte, fuente de alimentación, manipulo (electrodo negativo) y como electrodo positivo el triánodo y un paquete de parches
desechables.
Todos estos elementos están incluidos en la entrega del dispositivo.
Nuestro equipo no requiere preinstalación. No realizamos demostraciones del equipo, ya que todo se cubre en nuestros cursos de formación.
Toda nuestra formación docente puede verse en el instituto de formación en la técnica EPI®
